Wie schnell liefert rotatec?

Ihre komplette Bestellung ist in spätestens 48 Stunden versandbereit und in der Regel nach 5 Werktagen bei Ihnen. Wir liefern direkt ab Lager an Dentalkliniken und Labore, auf Wunsch EU-weit per Dropshipping an Endkunden, Depots oder Händler. rotatec übernimmt die Verzollung und den Import nach Österreich und liefert von dort EU-weit – es entstehen keine weiteren Kosten als die im Shop angegebenen.

Welche Konditionen erhalten Händler?

Registrierte Fachhändler sehen im Webshop ihre individuellen Konditionen live aus unserem ERP-System und können rund um die Uhr bestellen. Die Registrierung erfolgt über unser Händler-Formular.

Sind rotatec Produkte zertifiziert?

Ja. rotatec ist nach ISO 13485 zertifiziert, alle Produkte sind CE-zertifiziert und entsprechen der europäischen Medizinprodukteverordnung (MDR).

Wo werden rotatec Instrumente hergestellt?

Entwicklung, Herstellung und Vertrieb unserer Instrumente erfolgen nach ISO 13485 am Standort Appenzell. Swiss Made steht für gleichbleibende Qualität, kurze Lieferwege und volle Rückverfolgbarkeit.

Wie sind Rückgabe und Garantie geregelt?

Reklamationen und Rückgaben wickeln wir unkompliziert über Ihr Kundenkonto oder Ihren Ansprechpartner ab. Innerhalb von 14 Tagen können Sie unsere Produkte unverbindlich testen und bei Nichtgefallen kostenlos zurückgeben. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe leider nicht mehr möglich.

Kann ich Mustermappen zur Ansicht erhalten?

Ja. Gerne senden wir Ihnen Mustermappen zur Live-Ansicht kostenlos für 4 Tage in Ihre Klinik oder Ihr Labor. Den Versand hin und zurück organisieren wir für Sie. Nehmen Sie dazu einfach mit unserem Vertrieb Kontakt auf.